產品名稱中的TC-treated是什么意思？

TC-treated 就是組織培養（Tissue Cultured）處理表面的意思，潔特通過電暈放電或氣體等離子的手段提升聚苯乙烯（PS）表面的親水性，改善細胞貼壁所需蛋白的粘附情況從而幫助細胞貼壁。

我要培養懸浮細胞，應該使用哪種表面？

懸浮細胞沒有細胞貼壁的需求，一般使用未處理表面培養耗材即可。TC處理表面也可培養懸浮細胞，但根據細胞的狀態和種類，可能會有一些細胞出現貼壁的現象。

我想自己包被細胞外基質，應該選用哪種表面的培養耗材？

您可以選擇未處理表面的培養器皿自行包被細胞外基質。當然這種情況下TC處理表面的器皿也是可以使用的。

密閉蓋的細胞培養瓶應該如何使用？與帶濾膜的蓋子使用上有什么區別？

密封蓋的細胞培養瓶提供密閉的細胞培養環境，若需要與培養箱中空氣聯通，需要在培養瓶放入培養箱后，將瓶蓋略微擰松，以允許空氣進入。同樣在取出時，需要先將瓶蓋擰緊再取出。帶濾膜的蓋子本身具有透氣的功能，濾膜可防止微生物污染，因此在使用時直接將瓶蓋擰緊放入培養箱即可，但需要注意不能將瓶蓋上的濾膜打濕，濕的濾膜無法確保氣體通過。

我經常聽到的T25，T175是什么意思？

以T25為例，指的是生長表面積為25 cm²的細胞培養瓶，根據瓶蓋類型及不同培養表面對應不同貨號的產品。

我購買了xxxxxx貨號的產品，它的生長面積是多少？我應該加多少培養基培養我的細胞？

如果您購買的是特定的培養容器，建議查看產品說明書獲取準確的生長面積和推薦的培養基添加量。同時，不同細胞類型對培養基的需求和接種密度也有所不同，培養時所需的培養基成分、接種量和培養條件都可能存在差異，還需要根據細胞的具體種類進行調整。

我購買的細胞培養瓶/皿不是真空包裝的，袋子看起來松松的，是不是質量有問題？

潔特的細胞培養耗材并非真空包裝，僅為運輸方便進行了手工的抽氣處理，因此會出現差異。此外，不同地區的溫度與氣壓也會對包裝的松緊程度產生影響。若包裝無漏氣現象，蓋子未從產品上脫落，這不會影響產品的無菌表現和產品質量，請放心使用。若包裝破損漏氣或蓋子從產品上脫落，請拍攝照片并通過您的經銷商提交投訴，同時請注意一并提供產品外箱照片。您在收貨時，請仔細確認外箱是否有破損或變形現象。

一包培養耗材我沒法在一次實驗中用完，我應該如何保存？

開封后的產品我們無法保證其無菌表現，建議您放置在無菌環境下，控制環境溫度和濕度，避免光線/紫外照射條件下存放。

我用了潔特的培養瓶/皿/板，細胞不貼壁，是不是產品質量問題？

導致細胞不貼壁的因素有很多，培養基成分及pH值，培養環境，消化操作，細胞類型，細胞代次等等。若您長期使用同一貨號產品培養同一細胞株而出現了細胞之前貼壁正常，現在不貼壁的情況，建議您及時記錄兩種情況所用產品的批次號，并且進行重復的平行實驗，即使用同一來源的細胞分別鋪在這兩個批次的耗材上進行培養（注意使用同一來源的培養基），培養在同一培養箱中來確定細胞不貼壁的主要原因。

我這次購買的培養瓶/皿/板顏色比上次的黃，是不是產品質量問題？

不同批次的塑料耗材經過輻照滅菌后可能會出現變黃的情況，這屬于正常的現象。

我們的耗材都是無DNA酶，無RNA酶并且無熱原嗎？
 
通常我們的產品都是無DNA酶，無RNA酶且無熱原的，但其他品類有個別產品可能不包含這些檢測項目，還請參考相應產品的質檢文件（COA）。

潔特有DEPC處理的耗材嗎？
 
DEPC處理是為了讓耗材不攜帶核酸酶，而潔特的耗材都是無DNA酶，無RNA酶的。這是基于我們從原料開始控制生產流程的結果。最終產品我們對核酸酶進行質量檢測，而不會額外加入DEPC處理步驟。其產品應用與DEPC處理過的耗材是一致的，潔特產品可以代替DEPC處理耗材使用于分子生物學實驗中。

如何恰當儲存潔特耗材產品？
 
除非有特別要求，一般潔特耗材產品應存放于干燥的室溫環境，注意避開紫外，臭氧，廢氣，煙霧等極端條件。部分有特殊存儲要求的產品會在外箱標簽標示，敬請留意。